よくあるご質問

Q. 当日予約は可能ですか?
A. はい、当日のご予約も大歓迎です。空き状況によりますので、お電話(098-943-9551)またはWeb予約カレンダーで空き状況をご確認のうえ、ご来店ください。


Q. 予約なしで直接お店に行っても体験できますか?
A. お席に空きがある場合は、ご予約なしでも体験していただけます。ただし、混雑時にはお待ちいただく場合や、受付できない場合がございます。確実に体験されたい方は、事前のWeb予約をおすすめしております。


Q. 作った作品は当日に持ち帰れますか?
A. はい、すべての体験メニューで、完成した作品を当日にお持ち帰りいただけます。専用の箱にお入れしますので、旅行中の持ち運びや、飛行機の手荷物としてのお持ち帰りにも便利です。


Q. 体験の所要時間はどれくらいですか?
A. メニューによって異なりますが、体験時間の目安は約20分から60分程度です。作品選びや受付、お会計などの時間も含め、少し余裕をもってお越しください。飛行機や観光の予定がある方は、事前にスタッフへご相談ください。


Q. 子どもや高齢者でも体験できますか?
A. はい、小さなお子様からご年配の方まで幅広くお楽しみいただけます。難しい部分は保護者の方にお手伝いいただいたり、スタッフが作り方のコツをアドバイスしたりしますので、初めての方も安心してご参加ください。


Q. 服が汚れる心配はありますか?エプロンは必要ですか?
A. エプロンは無料で貸し出しておりますので、ご用意いただく必要はありません。絵の具や制作材料を使用するため、心配な方は汚れても差し支えのない服装でお越しいただくと安心です。


Q. 体験中に写真や動画を撮影してもいいですか?
A. はい、写真や動画の撮影も大歓迎です。ご家族やご友人との思い出を、ぜひたくさん残してください。スタッフにお声がけいただければ、皆様そろってのお写真を撮影することも可能です。


Q. 団体や大人数での予約は可能ですか?
A. はい、社員旅行、修学旅行、学生旅行、ご家族やグループでの体験も承っております。大人数の場合はお席やスタッフの確保が必要となりますので、事前にお電話またはお問い合わせフォームからご相談ください。


Q. 予約のキャンセルや人数変更はいつまで可能ですか?
A. キャンセルや人数変更がある場合は、できるだけ前日までにご連絡をお願いいたします。当日に変更が生じた場合も、分かり次第お早めにお電話ください。


Q. 雨の日でも体験できますか?
A. はい、工房内で行う完全室内の体験です。雨の日や風の強い日、暑い日でも、天候を気にせずお楽しみいただけます。沖縄旅行中の雨の日の観光にもおすすめです。


Q. 初めてで不器用ですが、上手に作れますか?
A. はい、まったく問題ありません。スタッフが作り方や色付けのコツを分かりやすくご案内します。上手さよりも、自由に楽しみながら世界にひとつだけの作品を作ることが魅力の体験です。


Q. お得なクーポンや割引はありますか?
A. 公式サイトからのWeb予約限定価格や、期間限定キャンペーンを実施する場合がございます。最新の料金やキャンペーン情報は、公式サイトの予約ページをご確認ください。


Q. クレジットカードや電子マネーは使えますか?
A. はい、現金のほか、各種クレジットカード、電子マネー、PayPayなどのQRコード決済をご利用いただけます。


Q. 専用の駐車場はありますか?
A. 申し訳ございませんが、専用駐車場はございません。お車でお越しの場合は、国際通り周辺のコインパーキングをご利用ください。ゆいレール県庁前駅から徒歩約3分の場所にございます。